개인정보처리방침
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자에게 동의를 구합니다.
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- 회원 관리: 회원 가입 및 관리, 본인 확인, 서비스 이용자 식별, 불량 회원 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달.
- 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계.
- 안전한 인터넷 서비스 이용 환경 구축: 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용 환경 구축.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
수집 항목:
- 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호 (문의, 상담, 견적 요청 시), 회사명 (기업 고객의 경우).
- 선택 항목: 직책, 부서, 주소, 관심 제품/서비스 (추가 상담, 맞춤형 정보 제공을 위해).
- 서비스 이용 중 자동 생성 및 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록.
수집 방법:
- 웹사이트를 통한 문의/견적 요청 양식 작성.
- 이메일, 전화, 팩스를 통한 상담.
- 오프라인 행사 참여 시.
- 협력 회사로부터의 제공 (이용자 동의 하에).
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우.
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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최초 시행일: 2023년 10월 26일